近日，廊坊市尚德房地产开发有限公司将一面印着“情系民众解民忧，高效服务暖人心”的锦旗送到廊坊清泉供水公司营业服务三所，对公司工作人员在解决菜市场漏水问题时表现出的的专业与执着表示诚挚感谢。

2024年5月，服务三所网格员按惯例进行常规抄表时，发现用水量激增。经排查，阀门、水表未见异常，初步判断熙攘菜市场内部管道存在漏水情况。营业三所负责人第一时间与用户联系，并带领技术人员和专业设备赶赴现场，开展检测工作。由于市场内管线错综复杂，一直未能找到漏水点。此后，营业三所工作人员一直密切关注用水流量，监测频率从每月一次增加到每周一次，最后每天监测。同时加大对市场内管线的全面检测。经过几个月的监测与分析，最终锁定漏水位置，并迅速组织抢修工作，堵塞了漏水点，避免了水资源的浪费，为用户挽回了大量经济损失。

“保障用户用水，是供水人神圣职责；解决用水难题，是我们义不容辞的使命。”服务三所负责人尹长海诚挚表示。

一直以来，廊坊清泉供水公司始终秉持“用户至上，服务第一”的宗旨，积极解决用户用水难题。接下来，公司营业部门将加强供水设施巡检与维护，提高服务意识，提升应急处置能力，扎实做好冬季保供和节前安全供水工作，为广大用户提供更优质、高效、便民的供水服务。

（廊坊清泉供水公司 刘婷婷 庄博娜供稿）